La problématique est sans doute l'élément le plus crucial de votre mémoire. C'est elle qui donne une direction à votre travail, qui justifie vos choix méthodologiques et qui captive l'attention de votre jury. Pourtant, c'est souvent là que le bât blesse.
Beaucoup d'étudiants confondent sujet et problématique, ou formulent une question trop vague pour guider efficacement leur réflexion. Voici comment construire une problématique solide et percutante.
Qu'est-ce qu'une bonne problématique ?
Une problématique n'est pas simplement une question. C'est une tension, un paradoxe, un problème qui mérite d'être exploré. Elle doit être :
- Spécifique : elle cible un aspect précis de votre sujet
- Pertinente : elle a un intérêt pour votre domaine professionnel
- Faisable : vous pouvez y répondre avec les moyens dont vous disposez
- Originale : elle apporte un regard nouveau ou un angle inexploré
Les étapes pour construire votre problématique
1. Partez de votre terrain
Observez, questionnez, identifiez les tensions ou les difficultés récurrentes dans votre pratique professionnelle. Les meilleures problématiques naissent souvent d'un constat de terrain.
2. Confrontez à la théorie
Lisez, explorez la littérature existante. Que disent les experts ? Y a-t-il un écart entre la théorie et ce que vous observez ? C'est souvent dans cet écart que se niche une problématique intéressante.
3. Formulez une question ouverte
Évitez les questions fermées (oui/non). Privilégiez les formulations en “comment”, “en quoi”, “dans quelle mesure”. Ces formulations ouvrent la réflexion plutôt que de la fermer.
4. Testez votre problématique
Posez-vous ces questions : Est-ce que je peux y répondre en 50-80 pages ? Est-ce que chaque partie de mon plan contribue à répondre à cette question ? Si oui, vous êtes sur la bonne voie.
Exemples de transformation
❌ “Le management dans le secteur médico-social”
✓ “Comment le management participatif peut-il favoriser l'engagement des équipes dans un contexte de restructuration ?”
❌ “La qualité de vie au travail”
✓ “En quoi l'aménagement des espaces de travail influence-t-il le bien-être et la productivité des soignants ?”
À retenir
Une problématique percutante est le fruit d'un travail de maturation. Ne vous précipitez pas. Prenez le temps de la tester, de la reformuler, de la confronter à vos lectures et à votre expérience.
C'est elle qui donnera à votre mémoire sa cohérence et sa force argumentative.